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毎週水曜・第1・第3火曜
2020年01月19日
坂戸店ブログ

〇不動産お役立ち情報:メンテナンス・修繕〇

ピタットハウス坂戸店(株式会社 東上不動産)です。

本日もお客様から、

『〇〇が壊れたみたいです』

『○○の調子が悪いのですが・・・』

行ってきましたよ♪現場へ!

〇電話で確認・現地で確認〇

お客様からのお電話を頂いた時に心掛けているのは、内容をよく確認することです。

お電話で解決するケースも多々あります。

そうですよね!何か不具合があったら慌ててしましますよね。

 

一緒になって慌ててはいけません。

 

お客様(ご入居者様)からの連絡は大事なメッセージですから、家主様へも連絡して共有しないと♪

 

その場で解決できるもの!業者さんへ依頼するもの!ある一定の作業でしたら自分でも出来るもの!もあります。

 

一番はお客様、家主様(オーナー様)が安心して頂けるようにすること☆彡

昔からよくあるお問い合わせで共用灯切れの連絡があります。

 

今の社会はLEDが普及しているので、共用灯もLEDに変更した方がお客様・家主様にとってよいことだと思います。(長持ちします)

 

と、お客様からの声で長期的に改善するものもあります。(共用灯)

電球・蛍光灯からLED照明に変更をしましょう!

明るい物件が増えていきます(^_-)-☆

 

 

ピタットハウス坂戸店(株式会社 東上不動産)

TEL 049-280-8300

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この記事を書いた人
吉岡 征明 ヨシオカ マサアキ
吉岡 征明
賃貸業務全般をずっと継続しています!現在27年目。高校を卒業する際、大学に進学?資格を取得?を悩み不動産の専門学校を選択。それからは不動産・住宅業務一筋の27年間です。営業業務は当然ですがメンテナンス業務、管理業務etc、全ての業務経験してきました。たまに信じてもらえませんが・・・道具があれば基本は自分で直しています(網戸・トイレ・壁・床・水回り)。どんな事も見るだけ!聞くだけ!ではなく実際に自分が経験したことをお伝えするようにしています!知識だけではなく、経験を基にお客様のお役に立てるように精進を継続していますので、是非よろしくお願い致します! ちなみに、宅建の合格年月日は平成5年!?学生でしたので、実務講習等・研修などがあり登録したのは平成6年となります。まだまだ若いスタッフと一緒に頑張る所存ですm(_ _)m お問合せはピタットハウス坂戸店までお願いします。TEL 049-280-8300
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