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毎週水曜・第1・第3火曜
2020年01月19日
坂戸店ブログ

〇不動産お役立ち情報:メンテナンス・修繕〇

ピタットハウス坂戸店(株式会社 東上不動産)です。

本日もお客様から、

『〇〇が壊れたみたいです』

『○○の調子が悪いのですが・・・』

行ってきましたよ♪現場へ!

〇電話で確認・現地で確認〇

お客様からのお電話を頂いた時に心掛けているのは、内容をよく確認することです。

お電話で解決するケースも多々あります。

そうですよね!何か不具合があったら慌ててしましますよね。

 

一緒になって慌ててはいけません。

 

お客様(ご入居者様)からの連絡は大事なメッセージですから、家主様へも連絡して共有しないと♪

 

その場で解決できるもの!業者さんへ依頼するもの!ある一定の作業でしたら自分でも出来るもの!もあります。

 

一番はお客様、家主様(オーナー様)が安心して頂けるようにすること☆彡

昔からよくあるお問い合わせで共用灯切れの連絡があります。

 

今の社会はLEDが普及しているので、共用灯もLEDに変更した方がお客様・家主様にとってよいことだと思います。(長持ちします)

 

と、お客様からの声で長期的に改善するものもあります。(共用灯)

電球・蛍光灯からLED照明に変更をしましょう!

明るい物件が増えていきます(^_-)-☆

 

 

ピタットハウス坂戸店(株式会社 東上不動産)

TEL 049-280-8300

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