株式会社東上不動産
2019年09月19日
坂戸店ブログ
〇有料ホーム:お役立ち情報〇
ピタットハウス坂戸店(株式会社 東上不動産)です。
有料ホームのご案内に行ってきました!お客様もお一人での見学は・・・どんなことに注意しながら聞けばいいのだろう?
当然一緒にご紹介・ご案内を致します。
〇どんなことに注意をして見学するのか?〇
当然、予算はしっかりとヒアリングをしてから老人・有料ホームを探します。
ただし、それだけではありません!
施設の雰囲気も非常に大事な要素になります。
1.ご入所されている方達の雰囲気
2.スタッフ様の気配り・挨拶
3.お掃除具合
4.施設ごとに設備面も変わってくるので要確認
これらの項目は、紹介パンフレットのには書かれていない内容になります。
一緒に見学することで、お客様のご満足度が確認することができます。また、少しイメージと違う場合はどこが気になったのか?確認することができるので、別のホームを紹介する時にお役に立ちます。
今回は、皆様楽しそうにされていたので、ご見学をされたお客様もご安心できたとおっしゃって頂きました♪
但し、ご家族様のご理解とご協力がないとお話すを進めることはできませんので(これはどこの有料ホームも同じです)、本日確認できたことをご家族にお話しをして頂く事になりました。
ピタットハウス坂戸店(株式会社 東上不動産)では、有料ホームの相談窓口となっています。
是非、お気軽にご相談下さい。
ピタットハウス坂戸店(株式会社 東上不動産)
TEL 049-280-8300
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